Saviez-vous que le stress au travail peut précipiter une dépression, ou provoquer des troubles anxieux chez les jeunes salariés?Un spacialiste répond à vos questions sur le stress.Le stress au travail
C'est un mal fréquent qui touche 1 français sur 3 au travail: Le stress. Maux de ventre, perte de confiance en soi, agressivité... Il se détecte par ces symptomes qui se soignent, malgré les idées reçues. Un médecin du travail et spécialiste du stress au travail, qui est l’auteur de « Travailler sans dérouiller »,répond à toutes nos questions sur le stress au travail.
Quelles sont les sources de stress les plus fréquentes aujourd’hui ?
Le stress au travail;j'en vois deux. D’abord, l’autonomie des salariés. En entreprise, on en parle beaucoup. En réalité, les salariés ne sont pas autonomes… mais seuls ! Ce n’est pas tout à fait la même chose en terme de stress. Ainsi, les salariés ne décident pas de leur emploi du temps, ne contrôlent pas le rythme qu’on leur impose, et sont soumis à de continuels changements de programme. À force, ils passent leur journée à expédier les urgences… et se retrouvent obligés de « bâcler ».
La seconde grande source de stress est de ne plus savoir à quel moment on fait bien son travail. De plus en plus de salariés sont soumis à des doubles contraintes souvent contradictoires. La plus fréquente est : « Travaille vite et bien ». Quand ils respectent les délais, les salariés n’ont pas toujours le temps de faire un travail de bonne qualité. Or, pouvoir se dire « je fais bien mon travail » est essentiel pour la santé !
Dans les deux cas, la situation est source de stress… Et elle l’est d’autant plus que la peur du chômage incite souvent les salariés à taire leur souffrance.
Mais comment s’en protéger ?
Il ne faut pas hésiter à en parler à son chef. Par crainte des représailles (et du chômage) ou de passer pour un incapable, on choisit souvent de se taire… Mais la politique de l’autruche est rarement la bonne solution. Les chefs n’ont pas toujours évalué justement le temps qu’il fallait pour faire telle ou telle tâche. Et c’est le salarié le mieux placé pour en parler. La discussion permettrait de revoir la répartition des tâches, de modifier le planning ou d’envisager une formation pour que ce salarié développe de nouvelles compétences qui le rendent plus performant.
Anne, 39 ans, chargée de communication, témoigne:
Pendant plus de 10 ans, j’ai travaillé dans la même entreprise. Puis un jour mon directeur a changé, et ma situatioin professionnelle est devenue infernale. Mes proches, ma famille en ont souffert. J'ai bien sûr envisagé de changer de boulot et j'ai commencé à effectuer certaines démarches pour ne pas rester là plantée ! Mais je ne me suis pas assez investie pour changer d'air...
Heureusement, il y avait certains avantages - je dirais une sorte de compensation, en particulier une charge de travail pas trop élevée. Je me suis raisonnée et j'ai essayé de profiter des autres moments, comme ma vie de famille et de mes amies. Mais il était vraiment difficile de prendre sur moi dans une ambiance de travail aussi catastrophique. Heureusement, au bout de quelques mois, les choses ont changé, l'entreprise a été rachetée et mon supérieur hiérarchique a disparu de la circulation.
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